15元体验变被贷款1.5万元?痘博士被指涉嫌“套路贷”
15元体验变被贷款1.5万元?痘博士被指涉嫌“套路贷”
摘要:消费者目前已报警
王先生由于脸上长了些痘痘,一直以来都想调理一下。 今年5月初,王先生无意间在社交软件上看到痘博士发布的15元预约到店体验的广告,这让他有些心动。于是第二天,王先生根据推荐来到了就近的痘博士门店。结果却没想到这次体验最后让他背上了1.5万元的贷款,到底是怎么回事呢?
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据王先生介绍,他来到痘博士门店之后就被一个所谓的主任带到了咨询室。而经过这名主任简单检查之后,王先生被告知面部已经达到5级痤疮,再不及时治疗会更严重。就在王先生还有些犹豫时,这名主任告诉王先生治疗过程是有保证的,价格也不贵只有几千元,并且承诺无效退款。

王先生告诉特搜记者,他本来只是体验的,结果整个咨询过程中痘博士门店工作人员无人提及15元体验的事情,反而一个劲的宣称他情况严重并催促他签合同交费。

由于很想改变自己的面部状况,王先生也就同意在这里调理下试试。不过就在签署合同的过程中,进来三名工作人员不断劝说王先生办理贷款,并且其中一名工作人员更是拿过王先生的手机帮王先生办理了1.5万元贷款,这让王先生有点懵。

原本声称治疗费几千元为何却被贷款了1.5万元呢?痘博士门店工作人员告知王先生,几千元只是单个项目,而合同上签订的是全套项目,总共下来需要1.98万元。而由于王先生网贷额度低只贷下来1.5万元,所以后续王先生还需要再缴纳4800元。
一再的更改价格这让王先生觉得不对劲 ,后来王先生上网一查发现了很多关于痘博士类似报道,这才怀疑自己被套路贷了。

针对王先生反映的问题,特搜记者之后联系了痘博士官方客服,工作人员回应称会对涉事门店进行核实,并且会有专人回复调查结果。不过截止发稿前,记者尚未收到痘博士公司的相关回复。

对此,北京京师(深圳)律师事务所林冰律师认为痘博士原本声称治疗费几千元,后又改口要一万多元,这很明显违反了《消费者权益保护法》的规定:经营者提供商品或者服务应当明码标价。王先生可以主张签订的合同无效,要求痘博士退钱。其次,根据王先生反映的情况来看,痘博士的广告中提到了“15元预约到店体验”,最后到店却并没有类似体验,这可能涉嫌虚假宣传。
林冰律师提醒广大消费者,不要轻易相信广告特别是社交软件上的广告,最好消费前先搜索一下广告方是否可靠,是否有其他消费者吃过亏的案例在前,只有这样才能避免落入消费陷阱。
目前王先生就怀疑被套路贷一事已经报警,警方正在进一步调查当中。
(注:本报道截稿日期为2021 年8月10日,因审稿流程会适当迟延发布)
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