您买的商品是真货吗？ 工商人员现场教您辨真伪

琅琊新闻网3月13日讯 (记者黄继春) “平时的生活用品都是在超市里买，很少注意查看商品信息，听了这些辨别真假的方法还真是长见识。”市民卞女士说。13日上午，由临沂兰山工商分局、兰山区消费者协会、兰山工商所与九州商业集团联合开展的“携手共治、畅享消费年”主题活动，开启了2015年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的序幕，更让广大市民学到了辨假维权的常识。

在活动现场，工作人员向市民讲解辨别商品真伪的方法。

13日上午9时许，兰山区工商分局、兰山区消协和企业工作人员在九州商业大厦前的小广场内设立起咨询服务台、假冒伪劣商品展示台、投诉台等为市民提供消费维权服务。工作人员刚将洗发水、牙膏、肥皂等假冒伪劣商品摆到展示台上，就陆续有市民上前来咨询讨教识假辨假的妙招。

“这些日常生活用品都是平时被市民投诉最多的商品，现在带来给大家展示，就是让大家在现场了解一些辨别真假的常识。”兰山区工商分局的工作人员对记者说。在活动现场，除了真假商品的现场展示外，工作人员还通过摆放消费维权知识图板、发放宣传材料、现场受理投诉、解答疑问等形式，向过往群众讲解消费维权和识假辨假知识，提高市民的消费维权意识。

据工作人员介绍，2014年，兰山区工商分局、兰山区消费者协会共受理消费者投诉及12315、12345转办的投诉案件7748件，为消费者挽回损失350余万元。在此次活动中，共发放宣传材料3000份，解答群众咨询276人次，受理群众投诉举报14件。

生活用品如何辨真伪

“这个洗发膏是真的还是假的？”在假冒伪劣产品展示区内，摆放着洗衣粉、洗发水、牙膏等日常生活用品，市民李俊杰拿起几款洗化用品仔细翻看，满怀疑问地向工作人员询问。“我看了半天实在是看不出来，这两个产品之间到底有什么区别。”市民李俊杰疑惑地说。

“真的洗发膏瓶子摸起来有质感，色泽也不一样，同时生产日期和批次的喷码是用针孔打印的，而不是油墨印刷。”兰山区工商所的工作人员介绍说。听到工作人员的解答，市民李俊杰又向工作人员询问是否可以通过手机扫条码获得商品信息来验证真伪。“现在不少商品都是高仿，与以前外包装上没有厂址、电话等的三无产品相比，辨别起来更不容易，有的假冒伪劣产品和真品一样，就连通过条形码扫出来的内容都一样，肉眼确实不易分清楚。”工作人员解释说。

针对洗发水、牙膏和蚊香等日常生活用品的真假辨识，兰山区工商局及兰山区消协的工作人员为市民支招：

1、商品条码并不是辨别商品真伪的唯一标识，一些假冒伪劣商品外包装也含有条码，而且市民通过手机扫码同样可以显示与真品一样的产品信息。

2、从商品的喷码来看，真品厂家要求规范，生产日期及批次的喷码采用针孔打印技术，打码非常清晰，凹凸感强，而且位置规范，排列整齐。假冒伪劣商品大多是采用油墨印刷，喷码模糊不清，有些甚至可以用手擦除。

3、从商品的色泽度来看，任何一件商品的真品直观上给人一种立体感，颜色清晰、鲜亮。而假冒伪劣商品颜色花哨，色泽模糊不清、缺少美感。

4、从购买渠道来看，市民最好到大型的、管理规范的商场购买商品，大型商超的进货渠道把关严格。而一些小型商店为了追求利益最大化，假冒伪劣商品较多，出现问题较难获得相应的权益维护。 记者黄继春