黑匣子思维：看穿反复失败的底层逻辑，掌握成功的高级智慧

“失败是成功之母”这句大道理人人皆知，可为什么在现实生活中，你犯错了之后还一错再错，身陷失败的泥潭而无法自拔？

归根原因是你没有正确认识失败，不知道如何更理性地犯错！

著名数学家亚伯拉罕.瓦尔德二战时为美国军方工作，有一次美军找到他，让他找出机身上最需要加强装甲的部分。

原来美军轰炸机去执行任务时经常被敌军击落，能够安全飞回来的飞机也是弹痕累累。美军发现，大部分飞机的的机翼和机身上都密布着弹孔，而驾驶舱和机尾却保持完整。

美军提出在飞机布满弹孔的位置加强装甲，然而，瓦尔德提出了反对意见，他说布满弹孔的位置都不需要加强装甲，最需要加强装甲的地方是机尾和驾驶舱。我们都看到了安全返回的飞机，却没有考虑到那些没能返航的飞机。那些没有返航的正是这两个位置遭到攻击直接坠毁。

事后证明，瓦尔德这一发现不仅给轰炸机部队至关重要，对整个战争也起到了重要的影响。

这就是黑匣子思维，即一种记录和审视失败并能从中吸取经验的积极态度。

然而从失败中学习向来不是一件容易的事情，大多数人都缺少发现失败并分析失败的态度和行动，人们不断失败的根源是什么？

1954年的一天，一群邪教组织成员聚集在教主家里，教主说地球将在午夜时分毁灭，这时宇宙飞船将会把他们接走。

世界末日的期限悄无声息地过去了，宇宙飞船连影子都没有出现，按理说，信徒们不再信教主的那些鬼话了。结果出乎什么人的意料，这群人先是满脸的疑惑，但很快变得比之前更加虔诚了，他们坚信是自己的信仰让神觉得很满意，于是决定再给地球一个机会。

文中这些信徒的心理变化就是“认知失调”，来形容当人们的信仰受到挑战时内心感受到的不安。

为了消除内心的这种不安，人们选择否定错误，对证据做出修改，粉饰证据、搬弄证据或者干脆彻底忽视证据。

认知失调是一项根深蒂固的人类特性，我们越笃信自己的判断，就越容易对质疑这些判断的证据进行认知上的修正。

那我们如何利用黑匣子思维走向成功呢？

一、 测试与改进

联华利华公司生产洗衣服的喷嘴老是堵起来，公司请了很多专家都没有解决这个问题，最后是一批生物学家解决了这个难题。

他们选用了10个喷嘴，对每一个进行了很小的改动，然后进行测试，选出“胜出”的喷嘴，然后重复了45次测试过程，历经了499次“失败”，最后终于做出了理想的喷嘴。

联华利华公司对喷嘴的改进过程显示了测试和改进的力量。

尽管生物学家对研究状态变化的物理学一无所知，，他们还是通过大量的试验、淘汰不良品、不断针对每一代最优的喷嘴进行的改良的方法创造出了最有效的喷嘴。

这种黑匣子思维如何运用到工作和生活中呢？

在硅谷创业圈有一次词特别的火，叫MVP(最小化可行产品)，指的我们生产产品的时候，为了降低风险，生产出一个模型出来，这个模型具有最终产品的基本功能，来测试早期用户是否对产品感兴趣，然后根据用户的反馈不断的迭代更新，最终推向市场。

硅谷创业圈有一位年轻人想一个专门卖鞋子的网站，按照传统的做法，他需要先募集上百万的资金，然后建立一个庞大的产品库，在和各大品牌商展开合作。

但他没有这么做，你跑到各大鞋店拍照，把鞋子的照片传到网站上，一旦有人下单购买，他就回到店里以原价购买商品。通过这个方法验证了他的猜想：用户愿意网上买鞋子。

2009年，这位年轻人把他的公司卖给了亚马逊，狂赚12亿美金，这个网站叫Zappos.

二、 随机对照

在古代的欧中，医生普遍采用的治疗方法—— 放血疗法，就是不管你得了什么病，先把你体内的血液排除，达到净化血液的目的。这种治疗方法有一个致命的问题就是它的效果永远无法得到验证。

如果患者康复了，医生会说是放血疗法发生了神奇的作用，但如果患者病死了，他们就会觉得患者病得太重了，连放血疗法也无力回天，这就是典型的闭路循环。

闭路循环就是一种方法是否有效，没法从根本上进行验证，导致失败后没有办法从中吸取教训，从而导致没有办法获得进步。

为了检验放血疗法是否真的有效，我们来做一个随机对照试验。

我们把患者随机分成两组，一组接受放血疗法的治疗，另外一组没有使用放血疗法，

试验的结果结果是接受放血疗法的10个人，5名患者死亡。

而在接受放血疗法这一组，只有3名患者死亡，其他7天全部康复。

这是为什么呢？

原因很简单：人体本身就具有康复能力，即使不接受治疗，人体也能自然康复。

从这个试验我们不难发现，放血疗法非但向医生说得那么有效能治病救人，反而会危害更多人的生命。

这种试验提供了一种高度清晰的检验方法：把灰色地带变成了黑白分明。

这种方法把影响因素（放血疗法）和结果（康复）相互隔离，不让其他因素产生影响，这样就能明确反馈的意义，如果你不这样做的话，无法得到事情的真相！

三、 边际收益

边际收益是指把一个宏大的目标分解成许多小部分，然后对每个部分加以改进，再把他们结合起来，你将获得巨大的进步。

举个例子。

小林是一名穷大学生，为了赢得比赛奖金参加了全球最大的大胃王比赛。

之前世界纪录冠军保持者是12分钟吃下25个热狗，这个已经被认为是人类的极限，而且这次参赛选手来自全球各地，高手如云。

我们看一下小林这边，都是劣势：身材又矮又瘦、第一次比赛毫无经验。

所有人都没有把他当做对手，没有人觉得他会赢。

但是最后是小林爆冷夺冠，他的表现惊掉了所有人的下巴，12分钟吃下了50个热狗，这成绩是原来记录保持者的两倍！

这太不可思议了！所有人团团围住他问他成功的秘诀。

原来小林用边际收益的思维模式对比赛进行了准备。

首先，他不去吃一整个热狗（此前冠军都是这么吃的），而是把热狗掰成两半，他发现这样一来咀嚼起来更轻松，而且可以解放双手，加快拿取新热狗的速度。这就是一份边际收益。然后他尝试着分开香肠和面包，而不是一起塞进嘴里。他发现吞香肠速度非常快。面包则难咽的多。

他下面开始解决面包难咽的问题。

他试验了用面包蘸水吃、蘸不同温度的水，蘸兑了植物油的水等各种方法，然后他把这些场景拍下来，用图表记录不同的数据，尝试各种不同的进食策略，如不停地猛吃、控制节奏、最后冲刺等，测试各种咀嚼、吞咽和扭动身体调整胃部空间以防止呕吐的方式，他对每一个细小的设想进行了测试。

小林尊之所以比所有人吃得多，不是他的胃比别人的大，而且来源于边际收益的累积。

四、创造不畏失败的文化环境

这让我想起了一个人—— 刘翔，一个悲情英雄。

让我们回到2004年，刘翔在雅典奥运会上一鸣惊人，13秒06 打破了历史。

无数人的中国人通过大屏幕看到刘翔披着中国国旗绕着奥运会的跑道跑了一圈又一圈，那时的刘翔是那么的意气奋发，在中国人心目中刘翔两个字就是 速度和奇迹的代名词。

转眼到了2008北京奥运会，全中国13亿人都把目光聚焦在刘翔身上，大家太迫切希望刘翔能在家门口赢下这块金牌了，媒体也开始发疯似的围堵刘翔，这些都给刘翔带来了太多了压力。

2008年8月18日，电视里却传来刘翔退赛的新闻，愤怒、谩骂如潮水般向他袭来。

一夜之间，他从民族英雄变成了民族罪人，想必刘翔在那段时间也深刻体会了什么是世态炎凉。

反思这件事情，如果我们不把太多压力、太多的情绪强加到刘翔身上，只是把它当作一场普通的比赛，比赛的结果会不会不一样呢？

如果我们这个社会宽容失败、拥抱失败，是不是有更多的天才涌现呢？

我们反观一下美国硅谷。

在这块小小的土地上诞生了无数的伟大的公司：如苹果、微软、亚马逊等等，硅谷能迅速崛起的秘密是它比任何地方都宽容失败，它把创业失败者称之为“有经验的人”，投资者甚至也会更青睐他们，因为投资者知道他们90%的项目都是以失败而告终，他们也是通过不断的失败才获得巨大回报的。

今天就讲到这里，我是爱读书的老徐，一个帮助你成长的硬核博主，记得点赞评论关注，我们下期再见！